Ihre Buchung ändern oder stornieren?

Änderungen an Ihrer Buchung müssen mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft vorgenommen werden.

In unserer App ist es nicht möglich, eine bestehende Buchung direkt zu ändern (z. B. das Ankunfts- oder Abreisedatum).
Wenn Sie eine Änderung vornehmen möchten, haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Stornieren Sie Ihre Buchung in der App und erstellen Sie eine neue Buchung mit den aktualisierten Informationen.

2. Kontaktieren Sie unseren Kundensupport, der Ihnen bei der Änderung helfen kann.

Wenn Ihre Anfrage weniger als 24 Stunden vor Ihrer Ankunft erfolgt, ist es leider nicht mehr möglich, Ihre Buchung zu ändern. In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an unseren Support, um Hilfe zu erhalten.

Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, den Parkplatz, den Flughafen oder die Zahlungsmethode einer bestehenden Buchung zu ändern.