Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, was soll ich tun?

Nachdem Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

Wenn Sie die E-Mail innerhalb von 15 Minuten nicht erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie den Spam- oder Junk-Ordner.

2. Wenn Sie sie weiterhin nicht erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Support, um zu prüfen, ob Ihre Buchung erfolgreich war oder ob es sich um ein technisches Problem in unserer App handelt.

Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält alle Details Ihrer Buchung sowie die Informationen, die Sie für den Zugang zu Ihrem Service benötigen.
Bitte zeigen Sie diese E-Mail bei Ihrer Ankunft vor.