Was ist zu tun, wenn Ihr Auto beschädigt ist?

Wenn Sie vom Flughafen zurückkehren und feststellen, dass Ihr Auto beschädigt wurde, ist es wichtig, dass Sie den Schaden direkt bei einem Parkplatzmitarbeiter melden und um eine schriftliche Bestätigung des Schadens bitten.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie den Schaden nicht direkt vor Ort melden, kann nicht bewiesen werden, dass der Schaden auf dem Gelände des Parkplatzanbieters entstanden ist, und Ihnen der Schaden höchstwahrscheinlich nicht erstattet wird. Außerdem empfehlen wir Ihnen, sich mit Ihrer Versicherungs in Verbindung zu setzen, um sich über die Abwicklung Ihres Schadensfalls beraten zu lassen.  

Viele Parkplatzanbieter überprüfen den Zustand Ihres Fahrzeugs bei Ihrer Ankunft und vor Ihrer Abreise. Falls der Anbieter Ihnen kein Fahrzeugübergabeprotokoll aushändigt, raten wir Ihnen detaillierte Fotos von Ihrem Auto zu machen, bevor Sie abreisen, und Ihr Auto sofort nach Ihrer Rückkehr auf Schäden zu überprüfen.

Da Comparkly weder Eigentümer noch Betreiber der Stellplätze ist, liegt die Entscheidung über eine eventuelle Erstattung nicht bei uns. Die Abwicklung von Schadensfällen erfolgt durch den Parkplatzanbieter. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung.