Mon vol a été annulé - quelles sont mes options?

Si votre vol est annulé dans les 24 heures avant votre arrivée, il n’est pas possible de modifier votre réservation en ligne, sauf si vous avez choisi l’option “frais d’annulation” lors de la réservation.

Avec l’option frais d’annulation, vous pouvez annuler votre réservation à tout moment avant votre arrivée et recevoir un remboursement complet.

Si vous n’avez pas sélectionné cette option, il ne sera malheureusement pas possible d’obtenir un remboursement. Nous vous recommandons dans ce cas de contacter votre assurance voyage ou votre compagnie aérienne pour demander un remboursement des frais engagés.