Modificare o annullare la prenotazione

Le modifiche alla prenotazione devono essere effettuate almeno 24 ore prima del vostro arrivo.

Nella nostra applicazione non è possibile modificare direttamente una prenotazione esistente (ad esempio cambiare la data di arrivo o di partenza).
Se desiderate apportare una modifica, avete due opzioni:

1. Annullare la vostra prenotazione tramite l’app e effettuarne una nuova con le informazioni aggiornate.

2. Contattare il nostro servizio clienti, che potrà aiutarvi a effettuare la modifica.

Se la vostra richiesta avviene meno di 24 ore prima dell’arrivo, purtroppo non sarà più possibile modificare la prenotazione. In tal caso, vi invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio di assistenza per ricevere aiuto.

Si prega di notare che non è possibile modificare il parcheggio, l’aeroporto o il metodo di pagamento di una prenotazione esistente.