Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR)

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è una legge europea sulla privacy entrata in vigore il 25 maggio 2018.
Sostituisce la Direttiva europea sulla protezione dei dati (Direttiva 95/46) e stabilisce una legge unica sulla protezione dei dati in tutta l’Unione Europea.

Questa normativa regola il modo in cui le aziende raccolgono, utilizzano e condividono i dati personali. Richiede che le aziende trattino i dati in modo lecito ed equo, consentendo agli individui di esercitare diritti legali sui propri dati. Impone inoltre l’adozione di misure di sicurezza per proteggere le informazioni personali.

Comparkly ha adottato tutte le misure necessarie per garantire la piena conformità al GDPR fin dalla sua entrata in vigore.

A chi si applica il GDPR?

Il GDPR si applica a tutte le aziende e persone stabilite nell’Unione Europea, nonché a qualsiasi organizzazione o individuo al di fuori dell’UE che tratti dati personali di residenti dell’UE.

I dati personali comprendono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

Qual è il ruolo di Comparkly nel GDPR?

Comparkly agisce sia come responsabile del trattamento sia come titolare del trattamento dei dati.

• Responsabile del trattamento: quando i clienti utilizzano i nostri servizi per trattare dati personali, Comparkly agisce come responsabile.
  Ad esempio, quando un cliente dell’UE prenota un parcheggio tramite la nostra piattaforma, Comparkly gestisce il trattamento dei suoi dati.

• Titolare del trattamento: Comparkly agisce come titolare dei dati che raccoglie direttamente per fornire i propri servizi e assistenza clienti (come nome e contatti).

Come si conforma Comparkly al GDPR?

Prima dell’entrata in vigore della legge, abbiamo condotto una revisione completa dei nostri processi per garantire la piena conformità.

Quali dati personali vengono raccolti e conservati da Comparkly?

Raccogliamo solo i dati che i clienti forniscono volontariamente, come nome, e-mail, numero di telefono e dettagli del viaggio.
In alcuni casi, raccogliamo anche indirizzi IP per l’utilizzo di servizi esterni.

Cos’è il Data Processing Agreement (DPA)?

Le organizzazioni che trattano dati personali di cittadini europei devono rispettare le misure di sicurezza e privacy previste dal GDPR e assicurarsi che i fornitori rispettino le stesse norme.

Il nostro DPA descrive le misure di protezione implementate per proteggere tali dati sensibili.

I clienti devono firmare il DPA?

Accettando i nostri Termini di utilizzo, accetti automaticamente il nostro DPA. Non è richiesta alcuna firma separata.

I clienti devono informare Comparkly dell’accettazione del DPA?

No, non è necessario informare Comparkly o terze parti.

Come elimina Comparkly i dati dei clienti?

I clienti possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali contattando il nostro servizio clienti.

Come può un cliente visualizzare o scaricare i propri dati?

Per accedere o scaricare le informazioni personali memorizzate da Comparkly, contatta il nostro servizio clienti.